El eCommerce es uno de los modelos de negocio en Internet que más interés y crecimiento han tenido en los últimos meses y años. El Internet ofrece una gran infraestructura y tecnología para poder vender todo tipo de productos físicos (o incluso digitales) en una tienda virtual que opere las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
No importa el tamaño ni la industria, se puede montar una tienda online rápidamente, sin gastar demasiado dinero y con herramientas accesibles para todo tipo usuarios (con o sin experiencia).
Si leíste la guía de WordPress eCommerce que publiqué en el blog hace algunas semanas, aprendiste que para poder montar una tienda online de forma exitosa se necesita:
- Un dominio y una cuenta de hospedaje (lo más básico)
- WordPress instalado en ese dominio
- Un plugin que transforme la plataforma en un portal de eCommerce (como Woocommerce o Cart66)
- Un tema (o plantilla) que adapte el diseño al de una tienda (alguno de Woothemes o ThemeForest)
- Un procesador de pagos (como Paypal)
Vimos una lista de plugins, de temas y de tips esenciales para poder crear la tienda.
En esta guía, que es como la segunda parte de la anterior de WordPress eCommerce, vamos a ver paso a paso como montar una tienda online con estas herramientas.
Para completarla, asegurate de cumplir con los siguientes requerimientos:
- WordPress instalado en tu dominio (Revisa: Cómo comprar un dominio y cuál es el mejor hosting WordPress)
- Woocommerce (plugin) – Descarga aquí
- Un tema compatible con Woocommerce (yo utilizaré uno muy básico llamado Woostore).
- Un procesador de pagos. Te recomiendo Paypal.
Ahora sí, ¡comenzamos!
Nota: WordPress y Woothemes no son las únicas opciones para crear una tienda virtual, existen otros plugins y también otras plataformas diferentes. Por ejemplo: Magento y Shopify (y otras más).
No tiene que ser forzosamente WordPress, aunque sea lo que vamos a aprender hoy.
Cómo Montar una Tienda Online con WordPress y Woocommerce – Guía Paso a paso
1. Instala Woocommerce
Para no hacer muy largo este tutorial, asumo que ya tienes WordPress instalado en tu dominio con hospedaje. (Tutorial WordPress para Principiantes).
El primer paso para comenzar con tu tienda online es instalar el plugin Woocommerce. Ingresa a Plugins > Añadir Nuevo, busca “woocommerce” y completa el proceso de instalación y activación.
2. Crea las páginas necesarias
En cuanto hayas activado el plugin podrás ver una notificación que te ofrece la opción de instalar las páginas de Woocommerce. Haz clic en ese botón para poder crear con un botón las páginas esenciales como “Carrito de compras”, “Pagar”, “Mi Cuenta”, etc.
3. Instala tu tema o plantilla
¡Ahora si tendrás 100% activado el plugin! Podrás confirmarlo con el mensaje de bienvenida en la siguiente pantalla.
Antes de continuar con todas las funciones del plugin, te recomiendo instalar tu tema o plantilla compatible con Woocommerce. Ingresa a Apariencia > Temas. Haz clic en Añadir Nuevo y después en Subir tema si ya lo tienes guardado en tu computadora (en .ZIP).
¡Activalo y listo! Tendrás del lado derecho un panel dedicado a las opciones del tema que hayas elegido para tu tienda. (En mi caso Woostore).
4. Configuración de Woocommerce
Lo primero de lo que hay que ocuparnos son los Ajustes de la tienda. Haz clic en Woocommerce > Ajustes.
En esta sección podrás encontrar las siguientes pestañas:
- General. Cambia opciones básicas como ubicación de la tienda, países donde se va a vender, la moneda principal y opciones de scripts.
- Productos. En esta parte se configura todo lo relacionado a las opciones de listado y de información de producto. También de tamaño de imágenes y cómo funcionan los productos descargables.
- Impuestos. Habilita impuestos y configura en base a qué se van a calcular.
- Finalizar compra. Esta es una de las configuraciones más importantes ya que podrás habilitar diferentes formas de pago como Paypal, tarjeta de crédito, cheques, depósito bancario, etc. Si necesitas otro procesador de pagos, revisa la compatibilidad con Woocommerce. En esta sección también puedes habilitar el uso de cupones.
- Envío. Todo lo relacionado a los diferentes tipos de envíos que puedes ofrecer en la tienda (internacional, local, gratis, recolección local, etc).
- Cuentas. Ajustes de la página de “Mi cuenta” a la que tiene acceso cada cliente.
- Email. Configuración de las notificaciones y a cuáles correos se les mandan cuando se hace una compra, factura, restauración de contraseña o creación de nueva cuenta. También se puede modificar la plantilla predeterminada de email al cliente cuando compra un producto.
Revisa muy bien cada una de estas pestañas y haz las configuraciones necesarias para que tu tienda funcione a la perfección 🙂
5. Crea categorías y atributos de productos
Antes de agregar cada uno de tus productos, es importante crear las categorías principales y también los atributos que se vayan a utilizar. Esto permite tener más orden y claridad posteriormente.
Haz clic en Productos > Categorías. Si ya has agregado categorías para algún blog en WordPress, el menú será muy familiar ya que es el mismo proceso pero para los productos de la tienda. Puedes agregar también subcategorías.
Después haz clic en Productos > Atributos. Estos son las diferentes características que tendrán tus productos, por ejemplo talla, color, tamaño, etc.
En el menú principal añade el atributo correspondiente. En el ejemplo agregué Talla.
Posteriormente haz clic en la pequeña tuerca del lado derecho para configurar los términos. En este caso las tallas son Chica, Mediana y Grande.
Repite el mismo proceso con los atributos que sean necesarios.
6. Agrega tus productos
Ahora si, ya con categorías y atributos, es momento de agregar productos. Ingresa a Productos > Añadir Nuevo.
El menú para añadir un producto nuevo en Woothemes es muy parecido al mismo que se usa para agregar entradas o páginas, la diferencia es que este contiene algunas secciones exclusivas para modificar diferentes características esenciales.
En el editor WYSIWYG va normalmente la descripción larga del producto, donde también podrás agregar algunos shortcodes y opciones exclusivas de Woocommerce.
En el menú de abajo es donde se edita la información básica del producto, incluyendo:
- Precio habitual (y precio de descuento)
- El estado del inventario
- Información de envío
- Productos enlazados
- Atributos del producto (para usarlos primero hay que agregarlos como lo hicimos en el paso anterior)
- Aspectos más avanzados
Por defecto viene seleccionada la opción de producto simple, aunque también puedes modificar para que sea un producto variable, es decir, con diferentes versiones en tallas y precios. Esta opción funciona bien cuando se requiere que el usuario seleccione primero la talla, color o cualquier otro atributo antes de agregar al carrito de compra el artículo.
También se pueden seleccionar productos agrupados o externos.
Del lado derecho podrás modificar categorías, agregar imagen destacada (la principal del producto), otras imágenes de la galería del producto y por supuesto el clásico de menú de publicar por si quieres programar, proteger o hacer público directamente el producto.
Más abajo podrás ver la opción de agregar campos personalizados y también la descripción corta del producto, la cual acostumbra ser de uno o dos párrafos.
7. Administra tus productos
Conforme vayas agregando tus productos puedes administrarlos y revisarlos en el menú de Productos > Productos. Muy similar a cuando revisamos las entradas de un blog 🙂
8. Widgets
Dependiendo del tema de Woocommerce que vayas a utilizar, vas a tener disponibles algunas áreas de widgets para agregar información, botones, formas de suscripción, banners o cualquier otra cosa necesaria.
Ingresa a Apariencia > Widgets y podrás ver algunas opciones disponibles exclusivas de Woothemes como lo son Carrito de Woocommerce, Categorías de Productos, Filtro de Precios y otros más.
9. Información esencial
Al montar una tienda online es importante no olvidar las páginas esenciales como Acerca de, Contacto, Preguntnas Frecuentes, etc.
También es posible que haya otras páginas específicas del ecommerce como Distribuidores, Minoristas, Tiendas, Servicio al Cliente y otrs más.
Configuración de Paypal – ¡No lo olvides!
Además de la configuración dentro de Woocommerce en la pestaña de Finalizar Pago, es importante también configurar Paypal dentro de tu misma cuenta. Revisa este excelente tutorial para aprender paso a paso (es muy sencillo): Cómo configurar Paypal con Woocommerce.
¿Dónde encontrar temas compatibles con Woocommerce?
Excelente pregunta. Existen muchos lugares en Internet para encontrar excelentes plantillas para Woocommerce, algunas contienen diseños increíbles que puedes utilizar de forma sencilla y conocimientos de programación. Te recomiendo:
- Woothemes – De los mismos creadores de Woocommerce. Tienen excelentes temas modernos y directos del mismo proveedor. 100% compatibilidad.
- ThemeForest – En este sitio podrás encontrar algunos de los mejores diseños de Woocommerce. Muy recomendable y todo 100% adaptable a diferentes dispositivos. Revisa la opción de eCommerce haciendo clic aquí.
No importa el tema que elijas, la configuración y administración de tu tienda online va a tener las mismas bases y pasos que ya vimos en este tutorial (quizá haya ligeros cambios dependiendo del tema que utilices).
Tips para Montar una Tienda Online con Éxito
Paciencia
Es posible que al comprar un tema de Woocommerce veas que el demo se ve muy bien armado y con un excelente diseño. Me ha pasado que compro temas en base al demo que muestran y cuando lo instalo en mi dominio me llevo la sorpresa de que se ve muy mal y diferente a como me lo habían presentado.
Esto es normal, ya que el los demos contienen ya productos, información e imagenes. Para agilizar todo te recomiendo importar el archivo XML que incluye tu tema (en la mayoría de los casos) con páginas y contenido precargado. Así podrás lograr que tu tienda se vea mejor más rápido.
Esto se hace en la opción de Herramientas > Importar. El archivo debe estar incluido en la documentación de tu plantilla.
También hay que tener paciencia ya que crear una tienda virtual puede llevar algunos días o incluso semanas para que quede como realmente queremos. Woocommerce y WordPress nos ayudan mucho, pero aún así hay que trabajar en el diseño e infraestructura.
Orden
Agregar productos, categorías, atributos, imagenes y todo lo que se necesita para montar una tienda online con éxito puede llegar a ser muy cansado y agotador. Para evitar pasarlo para después, atrasarnos o que sea algo muy tedioso, te recomiendo tener el mayor orden posible.
Por ejemplo, puedes crear un documento Excel en donde se muestren todos los productos ordenados por talla, color, tamaño, precio etc. Así agregarlos será mucho más rápido.
Pide ayuda de ser necesario
Es probable que haya momentos en donde se necesite ayuda de algún experto o programador para modificar ciertos aspectos de nuestra tienda. Si surge esta situación, no dudes en recurrir a alguno.
Puedes encontrar excelentes opciones en sitios freelance.
El diseño importa
El éxito de tu tienda virtual depende de muchos aspectos y el diseño es sin duda uno de los principales. Dale prioridad a la elección de un tema de calidad, seguro y de un proveedor de confianza.
Como vimos, ThemeForest tiene sin duda los mejores temas de Woocommerce para WordPress. Aquí te dejo algunos de mis favoritos:
Como puedes ver, montar una tienda virtual no es tan complicado como podría pensarse. Es cuestión de cumplir con los requerimientos y comprometerse a realizar todos los pasos necesarios.
Woocommerce y WordPress nos dan las bases. Solo queda poner de nuestra parte para cumplir con el resto.
Te comparto una tienda virtual que acabo de terminar para un cliente de lentes hechos de madera. Podrás ver el poder que tiene Woocommerce y WordPress para crear este tipo de sitios.
Revísalo aquí: Cardinal Eye Wear
¿Listo(a) para montar una tienda online?
Recuerda que Woocommerce no es la única opción para montar una tienda online y vender en Internet. Aunque WordPress y Woocommerce son sin duda mi opción preferida 😉
Te invito a dejar un comentario y compartir este tutorial con tus seguidores de Twitter, seguro habrá varios que necesitan esta información 😉
